トライアル

CORRESSA では、有料サービスをご購入前に試用頂けるトライアル環境をご用意しております。有料サービス版と全く同一の機能・性能をご確認頂けます。
トライアルの満了時には、有料サービスへの切り替えの意思確認をさせて頂きます。当社がお客様の同意を得ずに自動的に有料サービスに切り替えることはないため、解約の手続きは必要ありません。
是非ともお気軽にお試し下さい。


【ご注意】 本トライアルは製品導入をご検討いただいている企業・団体向けの為、Gmail、Hotmail、Yahoo!メール等のフリーメールアドレスやプロバイダのメールアドレスでのお申し込みはご遠慮下さい。

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CORRESSAサービス利用規約（無料トライアル）、SFDCサービス契約2

利用規約
CORRESSA サービス利用規約（無料トライアル）
CORRESSA サービス利用規約（無料トライアル）（以下「本規約」といいます）は、お客様による本サービスの無料トライアルに適用されます。本規約は、WEBページ上の本規約の承諾を示すチェックボックスをクリックして申し込むことにより、本規約のすべての条件を適用することに合意したことになります。
お客様が、WEBページ上の本規約の承諾を示すチェックボックスをクリックすることによって本規約を承諾した場合、会社その他の法人組織を代表して本規約の条件に同意したことになり、以下の条件に関して当該法人及びその関係会社を、本規約により拘束する権限を有することを表明したこととなります。従いまして、お客様がそのような権限を有しない場合、又は本規約に同意されない場合には、本規約を承諾してはならず、本サービスを利用することはできません。
お客様が当社の直接の競合者である場合には、本サービスにアクセスすることはできません。また、お客様は、本サービスの機能の評価、可用性、性能の測定、その他のベンチマークの目的、又は競合分析目的のためには、本サービスにアクセスすることができません。
本規約は、お客様が本規約を承諾した日付で、お客様と当社間において有効となります。
目次
1. 定義
2. SFDCとの関係
3. 本サービス
4. 本サービスの利用
5. お客様が実施する、本サービスのカスタマイゼーション
6. ソフトウェアの更新
7. 本規約の変更
8. 財産権
9. 秘密保持
10. 保証及び免責
11. 責任の限定
12. 契約期間及び解約
13. 一般条項
1. 定義
「本サービス」とは、当社がhttp://www.corressa.com/又はその他のユーザガイドの記述に従って指定されたウェブサイト経由で提供するオンラインのアプリケーション及びプラットフォームで、お客様に提供する無料トライアルを意味します。
「無料トライアル」とは、お客様による有料サービスの購入前に、お客様の利用目的や利用環境などに適合するか及びその他の条件の確認のために無料で利用する試用をいいます。
「有料サービス」とは、お客様又はお客様の関係会社が別途締結する、CORRESSA 利用規約（有料サービス）に基づき購入するサービスを意味します。無料トライアルに従って提供される本サービスとは区別されるものを意味します。
「サブスクリプション」とは、お客様が当社から購入する、本ユーザが本サービスを一定の期間内において利用できる使用権を意味します。
「ユーザガイド」とは、http://www.corressa.com/の「サポート・ダウンロード」の「操作マニュアル」で、随時更新されるものを意味します。お客様は、以下の第3条（本サービス）に記載された無料トライアル期間中、ユーザガイドを検討する機会があったことを認めることとします。
「お客様」とは、お客様が、当該組織のために本規約を受諾している会社又は法人組織、及び本規約を参照した会社又は法人の関係会社を意味します。
「関係会社」とは、直接もしくは間接に対象となる法人を支配する法人、もしくは当該法人に支配される法人、又は当該法人と共通の支配下にある法人を意味します。この定義における「支配」とは、直接又は間接に、当該法人の議決権の50％を超える持分を所有又は管理していることを意味します。
「本ユーザ」とは、お客様が本サービスを利用することを承認した個人であり、その者のために本サービスが申し込まれ、お客様（又はお客様の要請に従って当社）がユーザID及びパスワードを付与した者を意味します。本ユーザには、お客様の従業員、コンサルタント、受託者及び代理人、又はお客様が取引を行う第三者が含まれますが、それらのみに限定されません。
「当社」とは、株式会社シーエムプラスを意味します。
「SFDC」とは、株式会社セールスフォース・ドットコムを意味します。
「顧客データ」とは、お客様が本サービスに保存するすべての電子的なデータ及び情報を意味します。
「悪質なコード」とは、ウィルス、ワーム、時限爆弾、トロイの木馬及びその他の有害又は悪質なコード、ファイル、スクリプト、エージェント又はプログラムを意味します。
2. SFDCとの関係
本サービスはSFDCのsalesforce OEMパートナー契約に基づきSFDCプラットフォームと結合して動作するアプリケーションです。本サービスと結合したSFDCプラットフォームの利用に関しては別途、添付１．SFDCサービス契約に合意することが必要です。
3. 本サービス
3.1 本サービスの提供
当社は、お客様に1ライセンス分の期間を限定した本サービスを無料トライアルでご提供することとします。追加のトライアルの条件が、トライアル登録のウェブページに掲載されている場合があります。当該追加の条件は、ここで参照することによって本規約に組み込まれ、法的拘束力を有するものとなります。
3.2 本サービスのデータ
お客様の無料トライアル期間中に、お客様が本サービスに入力する全てのデータ、及びお客様が実施し、又はお客様のために実施される本サービスの全てのカスタマイゼーションは、お客様が、トライアル期間の終了前に当該データをエクスポートしない限り、回復不能な方法により消去されます。
3.3 有料サービスの検討
トライアル期間中に有料サービスをご検討頂き、有料サービスをご購入頂く前に、その特徴及び機能についてよくご理解ください。
3.4 有料サービスの購入
お客様が、無料トライアルを終了して継続的に有料サービスをご利用いただく場合には、当社にご連絡いただき、別途、CORRESSA サービス利用規約（有料サービス）を締結いただく必要があります。有料サービスの申し込み連絡先はhttp://www.corressa.com/から確認できます。
4. 本サービスの利用
4.1 お客様の責任
お客様は、以下の責任を負うものとします。
(i) 本ユーザの本契約規約の遵守について責任を負うこと
(ii) 顧客データの合法性、及びお客様が顧客データを取得した方法について全責任を負うこと
(iii) 本サービスの不正アクセス又は不正利用を防止する商業上合理的な努力を行い、不正アクセス又は不正利用を発見したときには、速やかに当社に通知すること
(iv) 本サービスをユーザガイド並びに適用ある法令及び政府規制に従ってのみ利用すること。お客様は、以下のことを行わないものとします。
(a） 本サービスを本ユーザ以外の者に利用させること
(b) 本サービスを販売、再販、賃貸又はリースすること
(c) 本サービスを、権利侵害、名誉毀損その他の違法もしくは不法な内容、又は第三者のプライバシーの権利を侵害する内容を保存もしくは送信するために利用すること
(d) 本サービスを、悪質なコードを保存もしくは送信するために利用すること
(e) 本サービス又は本サービスに含まれる第三者のデータの完全性又は性能を妨害又は混乱させること
(f) 本サービス又はそれに関連するシステムもしくはネットワークに対する不正アクセスを試みること。
4.2 利用制限
本サービスは、制限を受ける場合があります。そのような制限は、ユーザガイドに定められています。
5. お客様が実施する、本サービスのカスタマイゼーション
お客様が本サービスと共に使用するために、お客様がアプリケーションやオブジェクトを作成するためには、お客様が使用するSFDCのプラットフォームforce.comの必要要件を満たす必要があります。当社は別途合意する場合を除き、お客様が定義するカスタムオブジェクトおよびAPIの効果および継続性を保証せず、予告なく廃止および変更出来るものとし、お客様はその可能性を認識しそれに同意するものとします。
6. ソフトウェアの更新
6.1 当社は、不具合の補修、機能の向上等を目的として随時本サービスを修正、追加しています。随時http://www.corressa.com/又はその他のユーザガイドの記述に従って指定されたウェブサイト経由で更新を適用・展開することがあります。
6.2 当社は、更新後の最新の本サービスについて本規約に基づくサービスを提供することを原則とし、お客様は旧バージョン（最新の本サービスに更新されていないものをいいます。）については、本規約に基づくサービスが提供されない可能性があることを認識します。
6.3 前項にも拘わらず、お客様は本ソフトウェアの更新によりお客様の環境に影響を与えることを認めることとします。
6.4 サービスの追加
6.4a 本規約締結後に、当社が本規約が適用されることを示したサービスであって、それにお客様が同意したもの（これを「追加サービス」といいます。）については、それぞれ本サービス、本サービスの一部を構成し、当該サービスの使用権は無料トライアルの一部を構成します。
6.4b 追加サービスについては、別段の定めがある場合を除き、本規約が適用されます。
7. 本規約の変更
7.1 変更
当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく本規約を変更することが出来るものとします。
7.2 変更の通知
変更後の本規約は、当社が適切と判断する方法（ウェブサイト上での表示、お客様に対する電子メールでの通知等の方法を含みますが、これに限定されません。）でお客様に通知します。
7.3 変更の同意
本規約の変更後に本サービスを申し込み又は利用した場合、お客様は変更内容に同意したものと見なします。
8. 財産権
8.1 権利の留保
本規約に基づき明示的に許諾された限定的な権利を条件として、当社は本サービスに関する全ての権利及び利益（全ての関連する知的財産権を含みます）を留保します。当社は、本規約に明示的に規定される場合を除き、本規約に基づき、お客様にいかなる権利も許諾するものではありません。
8.2 制限事項
お客様は、以下のことを行わないものとします。
(i) 本規約で認められた場合を除き、第三者に本サービスへのアクセスを許すこと
(ii) 本サービスに基づく派生物を作成すること
(iii) 本サービスの一部又はそのコンテンツを複製、フレーム又はミラーすること。但し、お客様自身のイントラネット上に複製もしくはフレームする場合、又はその他お客様自身の内部事業目的での複製もしくはフレームは除きます。
(iv) 本サービスのリバースエンジニアリングをすること
(v) 以下の目的のために本サービスにアクセスすること
(a) 競合する製品もしくはサービスの開発
(b) 本サービスの特徴、機能もしくはグラフィックスのコピー
8.3 顧客データの帰属
お客様と当社の間では、お客様のみが、全ての顧客データについてのあらゆる権利及び利益を所有しています。
8.4 提案
当社は、お客様（本ユーザを含みます）が本サービスの運用に関して提供するすべての提案、改善の要請、提言又はその他のフィードバックを利用し、又は本サービスに組み込むことができる、無償、全世界的、譲渡可能、サブライセンス可、取消不能の永続的ライセンスを有するものとします。
9. 秘密保持
9.1 秘密情報の定義
本契約において使用される場合、「秘密情報」とは、一方当事者（以下「開示者」といいます）が他方当事者（以下「受領者」といいます）に、口頭又は書面で開示する全ての秘密の情報であって、秘密であると指定されたもの、又は情報の性質及び開示の状況から合理的に秘密であると理解されるものを意味します。お客様の秘密情報には顧客データが含まれるものとし、当社の秘密情報には、本サービスが含まれるものとします。また各当事者の秘密情報には、本契約の条件、並びに当該当事者が開示する、事業・マーケティング計画、テクノロジ・技術情報、製品の計画・設計、ビジネスプロセスが含まれるものとします。但し、秘密情報（顧客データを除きます）には、以下の情報は含まれないものとします。
(i) 開示者に対する義務違反なく、公知であるか又は公知となった情報
(ii) 開示者に対する義務違反なく、開示者による情報開示前に受領者が知得していた情報
(iii) 開示者に対する義務違反なく、受領者が第三者から受領する情報
(iv) 受領者が独自に開発した情報
9.2 秘密情報の保護
秘密情報の保護。開示者が書面で別段の許可をした場合を除き、(i) 受領者は、開示者の秘密情報を、善良な管理者の注意義務をもって、本契約の範囲外の目的のために開示又は利用されないようにするものとし、(ii) 受領者は、開示者の秘密情報へのアクセスを、本契約の主旨に合致した目的のためにアクセスする必要がある自己の従業員、受託者及び代理人に限定するものとし、それらの者に、本条に定めるものを下回らない保護について定める、受領者との秘密保持契約に同意させるものとします。
9.3 顧客データの保護
上記に限定されず、当社は、顧客データの安全性、秘密性及び完全性を保護するために適切な管理上、物理的及び技術的な安全保護措置を維持するものとします。当社は、以下のことを行わないものとします。(a) 顧客データを改変すること (b) 顧客データを開示すること。但し、7.4項（開示の強制）に従って法令により強制される場合、又はお客様から書面で明示的に許可された場合はこの限りではありません。（c） 顧客データにアクセスすること。但し、本サービスを提供するため、又はサービスもしくは技術上の問題の防止もしくはその対応のため、又はカスタマーサポート上の問題に関連してお客様に要請された場合は、この限りではありません。
9.4 開示の強制 受領者は、法令により強制される場合には、開示者の秘密情報を開示することができます。但し、受領者は、当該開示の強制について、開示者に事前の通知を行うものとし（法的に許容される限度で）、開示者が開示に異議を唱えることを望む場合には、開示者の費用で、合理的な援助を開示者に与えるものとします。受領者が、開示者が当事者である民事手続の一部として、法令により開示者の秘密情報の開示を強制される場合は、開示者は、受領者に当該秘密情報を収集して、安全なアクセスを提供するための受領者の合理的な費用を弁済することとします。
10. 保証及び免責
10.1 保証及び免責
本サービスは「現状有姿」で提供され、本規約に明示的に規定されている場合を除き、何れの当事者も、明示的か黙示的か、法令又はそれ以外に基づくものであるかを問わず、いかなる種類の保証も行いません。各当事者は、特に、商品性、特定目的への適合性を含む全ての黙示の保証を、適用ある法令により許される最大限において否認します。
11. 責任の限定
11.1 結果的損害及び関連損害の免責
何れの当事者も、相手方に対して、いかなる逸失利益もしくは逸失収益、又は間接、特別、偶発的、結果的、補填又は懲罰的損害についても、原因の如何を問わず、契約、不法行為又はいかなる責任の理論に基づく場合でも、またその当事者が当該損害の可能性を告げられていた場合であっても、責任を負わないものとします。上記の免責は、適用ある法令によって禁じられている場合には、適用されないものとします。
12. 本サービス期間及び解約
12.1 本サービス期間
本規約は、お客様が本規約を承諾した日に発効し、本契約に従って許諾された無料トライアル期間の満了又は解約又は別途締結するCORRESSA サービス利用規約（有料サービス）に基づき購入するサブスクリプションが発効されるまで存続します。
12.2 解約
当社は、以下の場合には、本サービスの提供を中止することができます。(i) 相手方に、重大な違反について期限を定めた書面の通知を行い、当該違反が、当該期間の満了時においても是正されていない場合 (ii) 相手方が、破産又は支払停止、管財人による財産管理、清算、債権者への財産譲渡に関するその他の手続きについての申し立ての対象となった場合。お客様は、本サービスの満了時に、当社がお客様の同意を得ずに自動的に有料サービスに切り替えることはないため、解約の手続きは必要ありません。
12.3 存続条項
第8条（財産権）、第9条（秘密保持）、第10条（保証及び免責）、第11条（責任の限定）、及び第13条（一般条項）は、本サービスの提供中止又は満了後も存続するものとします。
13. 一般条項
13.1 反社会的勢力の排除
両当事者は以下の事実について表明し、保証します。(i) 自らが反社会的勢力でないこと。(ii) 自らが反社会的勢力でなかったこと、(iii) 反社会的勢力を利用しないこと、(iv) 役員等が反社会的勢力でないこと、ならびに反社会的勢力と交際がないこと、(v) 自らの財務及び事業の方針の決定を支配する者が反社会的勢力でないこと、ならびに反社会的勢力と交際がないこと。
13.2 輸出法の遵守
各当事者は、日本、米国及びその他の本サービスが提供又は利用されている国の輸出法令を遵守するものとします。
13.3 両当事者の関係
両当事者は独立した契約者です。本契約は、当事者間に組合、フランチャイズ、合弁事業、代理、信託又は雇用の関係を創設するものではありません。
13.4 通知
本規約に別段の定めがない限り、本規約に基づく全ての通知、許可及び承認は、書面によるものとし、以下の時点で行われたものとみなされます。(i) 個人宛に交付されたとき (ii) 郵送後2営業日目 (iii) 着信確認済ファクシミリの送信後2営業日目 (iv) 電子メールによる送信後１営業日目。但し、電子メールは、重大な違反又は補償を求める請求には十分でないものとします。当社からお客様への通知は、ウェブサイト上での掲示、ないしお客様が指定する本サービスのシステム管理者宛に送付されるものとします。当社への通知は、当社の指定する宛先に所定の方法で送付されるものとします。
13.5 届出事項の変更
お客様は、本サービスお申し込み時に当社へ届け出た事項に変更が生じた場合、当社所定のオンライン上の方法を通じて、変更内容をすみやかに届け出るものとします。
13.6 可分性
本契約の何れかの規定が管轄権を有する裁判所により法令に反するものと判断された場合には、その規定は、裁判所によって修正され、法令により許される最大限まで、元の規定の目的を最もよく達成できるよう解釈されるものとし、本契約のその他の規定は有効に存続するものとします。
13.7 準拠法
本契約及び本契約に起因又は関連する紛争は、抵触法の原則に拘わらず、日本国法に準拠するものとします。
13.8 裁判管轄
請求金額及び原告の選択に従って、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所の何れかが、本契約に起因又は関連する紛争を解決する、第一審の専属的裁判管轄権を有するものとします。
13.9 完全合意
本契約（全ての本契約の別紙、添付書類を含みます）は、両当事者間の完全な合意を構成し、書面か口頭かに拘わらず、本契約の目的事項に関する全ての従前又は同時期の合意、提案又は表明に優先します。本契約の何れかの規定の修正、変更又は放棄は、当該修正、変更又は放棄の主張を受ける側の当事者が署名もしくは記名捺印し、又は電子的に承諾した書面によらなければ無効であるものとします。但し、本契約の本文と本契約の別紙もしくは添付書類、との間に齟齬又は矛盾がある場合には、当該別紙、添付書類の条件が優先するものとします。
管理番号：CORTOST
付則　2017年03月09日
第1条 (実施期日)
このサービス利用規約は、2017年03月09日に改訂しました。改訂された規約は、2017年03月09日から実施します。
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添付1. SFDCサービス契約
「AppExchange」とはhttps://appexchangejp.salesforce.com/ 又はその後継のウェブサイトに掲示されている、本SFDCサービスと相互運用するアプリケーションのオンラインディレクトリをいいます。
「本顧客データ」とは、お客様が本プラットフォーム又は本SFDCサービスに保存し、かつ本プラットフォーム又は本SFDCサービスに存在している全ての電子的なデータ又は情報をいいます。
「本プラットフォーム」とは、本パートナーによる本パートナーアプリケーションのお客様への提供に関連して、SFDCが本パートナーに提供するオンライン、ウェブベースのプラットフォームサービスをいいます。
「本パートナー」とは、株式会社シーエムプラスをいいます。
「本パートナーアプリケーション」とは、CORRESSAをいいます。
「本SFDCサービス」とは、http://www.salesforce.com/jp　又はその他の指定されたウェブサイト経由で公衆に一般に提供されるオンライン、ウェブベースのサービスをいい、関連するオフラインのコンポーネントを含みますが、AppExchangeのアプリケーションは含まれません。本SFDCサービス契約においては、本SFDCサービスは、本プラットフォームを含みません。
「SFDC」とは、株式会社セールスフォース・ドットコム及びその関係会社の総称をいいます。
「本サードパーティアプリケーション」とは、サードパーティから提供され、サードパーティアプリケーションと特定されたオンライン、ウェブベースのアプリケーション及びオンラインのソフトウェア製品であり、AppExchange及び本パートナーアプリケーションに収納されたものを含みますが、これらに限定されません。
「本ユーザ」とは、お客様が、当該本ユーザのために購入されている本パートナーアプリケーションのサブスクリプションの結果として、本SFDCサービス契約に定める諸条件に従って本プラットフォームを利用することを承認したお客様の従業者、代表者、コンサルタント、受託者、代理人又はお客様と取引を行う第三者であり、お客様（又はお客様の要請に従ってSFDC若しくは本パートナー）がユーザID及びパスワードを付与した者をいいます。
「お客様」又は「本顧客」とは、本パートナーが求めるその他の条件とともに、本SFDCサービス契約に定める諸条件に従って、本パートナーアプリケーションを利用するサブスクリプションを購入する契約を締結した者をいいます。
1. 本プラットフォームの利用
(a) 本パートナーアプリケーションの各本ユーザサブスクリプションによって、本ユーザ1名に、本パートナーが求めるその他の条件とともに、本SFDCサービス契約に定める諸条件に従って、本パートナーアプリケーションを経由して本プラットフォームを利用する権利が付与されるものとします。本ユーザサブスクリプションは、2名以上の本ユーザによって共有又は使用することはできません（ただし、随時、お客様との雇用関係を終了し、又はその他の職位若しくは職能の異動によって、本プラットフォームの使用を要しなくなった従前の本ユーザと交替する新規の本ユーザに改めて割り当てることができます）。明確化のために、お客様が本契約に基づき本プラットフォームを利用するサブスクリプションには、本SFDCサービスは全般的に含まれず、本パートナーアプリケーション以外のアプリケーションに関連して利用するサブスクリプションも含まれないものとします。お客様が本SFDCサービス若しくは本パートナーアプリケーションに含まれる機能若しくはサービス以外の本SFDCサービスの機能若しくはサービスを利用することを望む場合、又はお客様の本パートナーがお客様に提供した形態の本パートナーアプリケーションで参照できるものを超える追加のカスタムオブジェクトを作成若しくは利用することを望む場合には、当該サービスのためwww.salesforce.com/jpを参照のうえ、SFDCに直接ご連絡ください。本パートナーアプリケーションにアクセスすることによって、お客様が本SFDCサービス全般にアクセスできる場合、又は本プラットフォーム若しくは本パートナーアプリケーションのユーザガイドに記載された機能を超える本パートナーアプリケーション内の本SFDCサービスの機能のいずれかにアクセスできる場合で、かつ、お客様がSFDCとの別途の契約書に基づき当該アクセスの利用申込みをしていない場合には、お客様は、当該機能にアクセスせず、また利用しないことに同意するものとし、お客様による当該機能の利用、又はお客様の本パートナーがお客様に提供した形態の本パートナーアプリケーションで参照できるものを超える追加のカスタムオブジェクトの作成若しくは利用は、本契約の重大な違反となるものとします。
(b) 本契約に基づき本プラットフォームを使用するためのお客様のサブスクリプションにSalesforce Mobileが含まれる場合、お客様は、Salesforce Mobileの購入に先立ち、http://www.salesforce.com/mobile/devices/に掲示されているモバイルデバイスのリストから、SFDCによってサポートされているモバイルデバイスに関する情報を確認しておく必要があることに同意するものとします。お客様は、SFDCによってサポートされていないモバイルデバイス用にSalesforce Mobileを購入した場合に、かかる購入に関連してSFDCからいかなる返金、減額又はその他の補償若しくは救済も受けることはできないことに同意するものとします。モバイルデバイス、オペレーティングシステム及びネットワーク接続を提供するサードパーティプロバイダは、お客様にいかなる返金、減額又はその他の補償若しくは救済を受ける権利を一切生じさせることなく、いつでも、SFDCによってサポートされているモバイルデバイスにおけるSalesforce Mobileの提供中止、利用の中断、アンインストール又は利用停止を行うことができます。
(c) お客様が本パートナーアプリケーション経由で本プラットフォーム又は本SFDCサービスにアクセスできる場合であっても、本パートナーは、本パートナーアプリケーションの唯一のプロバイダであり、お客様は本パートナーとのみ契約関係を有するものとします。本パートナーが事業を停止し、又はその他本パートナーアプリケーションの提供を停止し、若しくはその他提供ができない場合でも、SFDCは本パートナーアプリケーションを提供する義務、又はお客様に、お客様が本パートナーに支払った料金を返金する義務を負わないものとします。
(d) お客様は、(i) お客様の本ユーザアカウントの下で生じる全ての活動に責任を負い、(ii) 全ての本顧客データのコンテンツについて責任を負い、 (iii) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスの不正アクセス又は不正利用を防止する商業上合理的な努力を行うものとし、当該不正利用を発見したときには、速やかに本パートナー又はSFDCに通知するものとし、 (iv) 本プラットフォームを利用する場合に、全ての適用ある国内又は海外の法令を遵守するものとします。
(e) お客様は、本プラットフォーム及び本SFDCサービスを、お客様の内部事業目的のためにのみ利用するものとし、以下のことを行わないものとします。(i) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスを、ライセンス、サブライセンス、販売、再販、賃貸、リース、移転、譲渡、頒布、タイムシェアリング若しくはその他商業上の利用、又は本ユーザ以外の第三者に対して、若しくはその他本SFDCサービス契約で企図された以外の方法で提供すること (ii) 適用ある法令に違反してスパム又はその他の反復メッセージ若しくは迷惑メールを送信すること (iii) 児童に対して有害なもの及び第三者のプライバシーの権利を侵害するものを含め、第三者の権利を侵害するもの、わいせつなもの、脅迫的なもの、第三者の名誉を毀損するもの、その他違法若しくは不法なものを送付し又は保存すること、(iv)　ウィルス、ワーム、時限爆弾、トロイの木馬、又はその他の有害若しくは悪意のあるコード、ファイル、スクリプト、エージェント若しくはプログラムを送信又は保存すること (v) 本プラットフォーム若しくは本SFDCサービス又はそれらに含まれるデータの完全性若しくは性能を妨害し、又は混乱させること、又は(vi) 本プラットフォーム若しくは本SFDCサービス、又はそれらに関連するシステム若しくはネットワークに対する不正なアクセスを試みること。
(f) お客様は、以下のことを行わないものとします。(i) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスを改変、複製し、又はそれらに基づく派生物を作成すること (ii) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスの一部を構成するコンテンツをフレーム又はミラーすること。ただし、お客様自身のイントラネット上の場合、又はその他お客様自身の内部事業目的の場合は、除きます。（iii）本プラットフォーム又は本SFDCサービスをリバースエンジニアリングすること (iv) 以下の目的のために本プラットフォーム又は本SFDCサービスにアクセスすること (a) 競合する製品又はサービスの開発 (b) 本プラットフォーム又は本SFDCサービスのアイディア、特徴、機能又はグラフィックスの複製。
2. サードパーティプロバイダ
本パートナー及びその他のサードパーティのプロバイダ（SFDCのウェブサイト内に掲載されている場合があり、本サードパーティアプリケーションのプロバイダが含まれます）は、本プラットフォーム、本SFDCサービス及び本パートナーアプリケーションに関する製品及びサービスを提供します。当該製品及びサービスには、顧客による本プラットフォーム及び本SFDCサービス、並びに本プラットフォーム若しくは本SFDCサービスとの間のデータ交換又は本プラットフォーム若しくは本SFDCサービスのアプリケーションプログラミングインターフェイスの利用を通じた、本プラットフォーム又は本SFDCサービスのユーザーインターフェイス内での追加的機能の提供など、本プラットフォーム又は本SFDCサービスと相互に連動するアプリケーション（オフライン及びオンラインを含む）の利用に関連する導入、カスタマイズ及びその他のコンサルティングサービス を含みます。SFDCは、当該サードパーティプロバイダの製品又はサービスにつきSFDCが「認証した」、「承認した」又はその他の指定をしているか否かにかかわらず、当該サードパーティプロバイダ又はそれらの製品若しくはサービス（本パートナーアプリケーション又は本パートナーのその他の製品若しくはサービスが含まれますがそれらに限定されません）について、保証しません。お客様とサードパーティプロバイダとの間のデータ交換又はその他の相互関係（本パートナーアプリケーションを含みますがそれに限定されません）及びお客様による当該サードパーティプロバイダの提供する製品又はサービス（本パートナーアプリケーションを含みますがそれに限定されません）の購入は、お客様と当該サードパーティプロバイダとの間だけのものです。さらに、SFDC又は本パートナーは、随時、一定の追加的な機能（本プラットフォーム又は本SFDCサービスの一部と定義されていないもの）を、料金を追加することにより、パススルー又はOEMベースで、お客様による当該追加機能の別途の購入に関連して、ライセンサーが指定し、お客様が同意した条件に従って、お客様に提供する場合があります。お客様による当該追加機能の利用は、当該条件に準拠するものとし、当該条件が本SFDCサービス契約と相違する場合には、当該条件が優先するものとします。
3. 本サードパーティアプリケーションとのインテグレーション
お客様が、本プラットフォーム又は本SFDCサービスとともに使用するために、本サードパーティアプリケーションをインストール又は有効化した場合で、本プラットフォーム又は本SFDCサービスと当該本サードパーティアプリケーションとの相互運用のために必要なときは、お客様は、SFDCが当該本サードパーティアプリケーションのプロバイダに本顧客データにアクセスすることを許可できることを承認するものとします。SFDCは、本サードパーティアプリケーションのプロバイダによる当該アクセスに起因する本顧客データの開示、改変又は消去について責任を負わないものとします。加えて、本プラットフォーム及び本SFDCサービスは、本サードパーティアプリケーション（例えば、Google、Facebook又はTwitterのアプリケーション）と相互運用するために設計された機能を有する場合があります。当該機能を使用するために、お客様は、当該本サードパーティアプリケーションのプロバイダから当該本サードパーティアプリケーションへのアクセス権を取得するよう、求められる場合があります。当該本サードパーティアプリケーションのプロバイダが、合理的な条件に基づき、当該本サードパーティアプリケーションを本プラットフォーム又は本SFDCサービスの対応する機能と相互運用できるようにすることを終了する場合、SFDCは、お客様に対し、何らの返金、減額又はその他の補償を受ける権利を与えることなく、本プラットフォーム又は本SFDCサービスの当該機能の提供を終了することができるものとします。
4. 本パートナーによるアクセス
本パートナーがお客様に代わって本パートナーアプリケーションの管理者を務める限りにおいて、お客様は、お客様による本パートナーアプリケーションの使用を本パートナーが監視できること、及び本パートナーが本SFDCサービス又は本パートナーアプリケーションに保存された本顧客データにアクセスできることを了承するものとします。本SFDCサービス契約への合意によって、お客様は、本パートナーによる当該の監視及びアクセスに同意することになります。
5. 本顧客データの返却
お客様は、お客様の本パートナーアプリケーションのサブスクリプションの終了日から30日間、本顧客データのコピーを要求することができ、当該コピーは、CSV形式で作成されるものとします。本パートナーアプリケーションによって本プラットフォーム外で本顧客データの改変が行われた場合、これら全ての改変された本顧客データは返却される本顧客データに取り込まれず、全ての当該改変されたデータの返却は、本パートナーの責任とします。
6. 財産権
本契約に基づき明示的に許諾された限定的な権利を条件として、SFDCは、本プラットフォーム及び本SFDCサービスに関する全ての権利及び利益（全ての関連する知的財産権を含みます）を留保します。SFDCは、本SFDCサービス契約に明示的に定められる場合を除き、本契約に基づき、お客様にいかなる権利も許諾するものではありません。本プラットフォーム及び本SFDCサービスは、SFDCの秘密情報とみなされ、お客様は、本SFDCサービス契約で許諾される場合を除き、それを利用せず、またいかなる第三者に対しても開示しないこととします。
7. 開示の強制
お客様又はSFDCのいずれかが、法令により相手方の秘密情報の開示を強制される場合には、相手方に、当該開示の強制について法令により許容される限度で事前の通知を行うものとし、相手方が開示に異議を唱えることを望む場合には、相手方の費用で、合理的な援助を与えるものとします。
8. 提案
お客様は、SFDCが、お客様又はお客様の本ユーザが、本プラットフォーム及び本SFDCサービスの運用に関して提供するすべての提案、改善の要請、提言又はその他のフィードバックを利用し、又はSFDCの製品又はサービスに組み込むことができる、無償、全世界的、譲渡可能、サブライセンス可能かつ取消不能の永続的ライセンスを有することに同意することとします。
9. 停止及び終了
お客様の本プラットフォーム及び本SFDCサービスの利用は、以下のいずれかの事由により、通知することによって直ちに終了又は停止できるものとします。 (a) お客様又はいずれかの本ユーザによる本SFDCサービス契約の違反、　(b) 本パートナーアプリケーションの一部として本パートナーにより提供されている本プラットフォームについて、本パートナーとSFDCが締結している契約の解約又は満了、 (c)本SFDCサービス契約に関連して、本パートナーがお客様に提供しているサブスクリプションに関し、本パートナーがSFDCに対して負っている義務の違反。 お客様が、本パートナーアプリケーションとともに使用するためにのみプロビジョニングされた本組織以外の本SFDCサービス組織と組み合わせて本パートナーアプリケーションを使用する場合、お客様は、（i）お客様とSFDC間の契約に関するお客様のSFDCに対する支払不履行又はその他の違反により、当該本組織（当該本組織と関連して使用する本パートナーアプリケーションを含みます）へのアクセスが停止される場合があること、及び（ii）お客様とSFDC間の契約に関するお客様のSFDCに対する支払不履行又はその他の重大な違反により、お客様とSFDCとの関係が終了した場合、お客様の本プラットフォームのサブスクリプションも終了することを了承し、同意するものとします。当該の終了又は停止によって、SFDCは、お客様に対し、返金又はその他の補償の責任を一切負いません。
10. サブスクリプションの解約不能
本プラットフォームのサブスクリプションは、サブスクリプションの期間中は解約不能です。ただし、お客様の本パートナーとの契約に別段の定めがある場合は、この限りではありません。
11. 保証の否認
SFDCは、本プラットフォーム、本SFDCサービス及び本パートナーアプリケーションに関するものが含まれますが、これらに限定されず、明示的であるか黙示的であるか、法令に基づくものか否かを問わず、いかなる保証も行いません。法令で許される最大限の範囲において、SFDCは、明示的か黙示的か、法令又はそれ以外に基づくものであるかを問わず、本プラットフォーム、本SFDCサービス及び本パートナーアプリケーションに関して、全ての条件、表明及び保証を否認し、当該否認は、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害についての黙示的保証を含みますが、これらに限定されません。
12. 免責
SFDCは、お客様又は本ユーザに対して、いかなる損害についても責任を負わないものとします。当該損害には、直接、間接、特別、偶発的、懲罰的若しくは派生的損害又は逸失利益に基づく損害が含まれますがそれらに限定されないものとし、当該免責は、原因のいかんを問わず、契約、不法行為又はいかなる責任の理論に基づくものかを問わず、かつ、お客様が当該損害の可能性を告げられていたか否かにかかわらず適用されるものとします。
13. 追加の連絡
SFDCは、お客様に新規の本プラットフォーム及び本SFDCサービスの機能及び提案に関して連絡することができます。
14. 第三受益者
SFDCは、本SFDCサービス契約に関してのみ、お客様と本パートナーとの間の契約の第三受益者となるものとします。
15. 適用範囲
本SFDCサービス契約の条件は、本パートナーによるお客様への本パートナーアプリケーションの提供と関連して、本パートナーがお客様に提供する本プラットフォームに適用されます。疑義を避けるため、本SFDCサービス契約の条件は、お客様がSFDCから直接購入した本SFDCサービスに関するSFDCとお客様との間の契約に優先するものではありません。


※お客様の個人情報の取り扱いについて「個人情報保護方針」をお読みいただき、 同意いただける場合にのみお申し込みください。