プロジェクト・コラボレーション基盤

プロジェクトの品質管理を司るプロジェクト管理の要所は
どこにあるのでしょうか？

一般に知られているのは、品質: Quality、費用: Cost、納期: Delivery、つまりQCDという評価軸ですが、
「言った」「言わない」という初歩的な課題に躓く数多くのケースを、
株式会社シーエムプラスのプロジェクト・マネージャーたちは度々見聞きしてきました。
彼らが真っ先に上げた悩みは、いつ、誰が、誰に、何を言ったのか（要求したのか）を記録に残し、
手戻り（REWORK）を避ける仕組みが必要であるということ。
それを実現するのが「CORRESSA」、プロジェクト・コラボレーション基盤です。

あなたは経験ないでしょうか？
社外に指示した証拠となるメールや書類がなかなか見付からずに困ったことが。
図書の最新版がどのファイルなのか確信が持てず、不安になったことが。

事前の社内承認(ワークフロー)という方針は守られているでしょうか？
マニュアル回覧で過大な負荷となっていないでしょうか？
社内承認された情報や図書は、果たして相手先企業に発信されたのでしょうか？
受領されたのでしょうか？一体アクションのボールはどちらにあるのでしょうか？

―――――― そんな数々の困った課題に、抜本的な解決策はあるのでしょうか？